Mạng xã hội X sập trên toàn cầu

Chiều ngày 10/3, người dùng ở nhiều nước báo cáo việc X khó truy cập. Vấn đề sau đó được giải quyết tạm thời, nhưng lại tiếp diễn từ 20h30 cùng ngày. Đến 23h, X vẫn chưa được khôi phục hoàn toàn. 56% người dùng cho biết họ gặp lỗi trên app, 33% dùng website và 11% không kết nối được với máy chủ.

Đỉnh điểm, có hơn 40.000 lượt báo lỗi cho mạng xã hội của tỷ phú Elon Musk trên nền tảng DownDetector. Người dùng cho biết họ không tải được bài viết, nội dung trên cả máy tính và ứng dụng di động. Sự cố xuất hiện ở ngày làm việc đầu tuần, gây ra nhiều phiền toái cho khách hàng tại Bắc Mỹ.

Lượng báo lỗi cho X trong ngày 10/3. Ảnh: DownDetector.

 

Mashable cho biết họ đã thử tải lại trên trình duyệt và cập nhật ứng dụng nhưng không có bản vá nào. Hàng loạt báo cáo được đăng lại trên mạng xã hội BlueSky, cập nhật việc X bị sập. Bản đồ báo lỗi của Down Detector cũng cho thấy vấn đề xuất hiện trên diện rộng, không phân biệt khu vực địa lý.

Variety đã liên hệ nền tảng để tìm hiểu vấn đề nhưng chưa nhận được phản hồi chính thức.

Lần cuối một sự cố lớn như vậy xảy ra với X đã từ tháng 8/2024. Lần đó, 66% người dùng báo cáo rằng họ không dùng được ứng dụng, trang web và mất kết nối với máy chủ.

Người giàu nhất thế giới mua lại Twitter vào tháng 10/2022 với giá 44 tỷ USD. Sau đó, ông sa thải khoảng 80% nhân viên chính thức. Tháng 5/2024, trang chính thức thành X.com, tên miền Twitter bị xóa bỏ. Musk, người cũng là CEO của Tesla, Space X, đổi tên mạng xã hội vào tháng 7/2023.

Theo công bố của lãnh đạo mạng xã hội, nó đã khôi phục lượng người dùng và đạt đỉnh số giờ hoạt động trong ngày bầu cử Mỹ. X cũng trở thành phương tiện tuyên truyền quan trọng khi Elon Musk là người ủng hộ nhiệt thành cho ứng cử viên đảng Cộng hòa Donald Trump.